Szoftver ökoszisztéma Seiko Watches

ux

ui

app fejlesztés

eCommerce fejlesztés

A Projekt
bemutatása

Egy összetett szoftveres ökoszisztémát fejlesztettünk a Seiko Hungary számára, ami támogatja a japán óramárka európai növekedését. Ezek a fejlesztések magukban foglaltak egy online áruházat, amely kapcsolódik egy alkalmazáshoz és egy CRM rendszerhez. A Seiko Club célja, hogy erősítse a felhasználó és a márka közötti kapcsolatot a kiemelkedő ügyfélszolgálat érdekében, és hozzáadott értéket adjon a megvásárolt termékekhez.

visitors

awards

reach

A legfőbb
kihívás

Mivel a Seiko egy jól bejáratott márka, amely hatékony ügyfélszolgálattal rendelkezik, olyan ökoszisztémát kellett terveznünk, amely a meglévő folyamataikra és adataikra épül, ugyanakkor új szintre emeli szolgáltatásaikat. Hiszünk abban, hogy a tervezés és a feltárás kulcsfontosságú a tényleges megvalósítás előtt, ezért alapos kutatást végeztünk a fejlesztési folyamat megkezdése előtt.

A
megoldás

Folyamat

A globális, erős hagyományokkal rendelkező márka digitális platformjainak megtervezése során tiszta és minimalista stílust követtünk a designban. Kihívást jelentett olyan használható és izgalmas felületek létrehozása, amelyek a globális arculat részeként más országokra is kiterjeszthetők.

Több forrásból származó meglévő adatok: A különböző forrásokból származó adatok pontos szinkronizálása érdekében egy összetett middleware rendszert terveztünk, amely lehetővé teszi az alkalmazások közötti kommunikációt.

Technológiák

React Native

Python

Wordpress

PHP

UX/UI Design

Web fejlesztés

App fejlesztés

Web design

Az
eredmény

Az ökoszisztéma tervezésének célja az volt, hogy erősítse a Seiko életstílust és márkaérzést. Gondoskodtunk arról, hogy a rendszer lehetőséget biztosítson a Seiko különböző ügyfélszolgálati egységeinek arra, hogy szükség szerint különböző pontokon beavatkozzanak és együttműködjenek az ökoszisztémán belül.

Seiko Club App

The app allows registered club members to access exclusive content, track the service history of their products, learn about events, participate in sweepstakes, and measure and monitor the accuracy of their watch with a special feature. Users can also browse among all watches, or find specific stores.

Online Shop

The app allows registered club members to access exclusive content, track the service history of their products, learn about events, participate in sweepstakes, and measure and monitor the accuracy of their watch with a special feature. Users can also browse among all watches, or find specific stores.

CRM

With the integration of Bitrix24’s CRM, we have built a complete ecosystem, where all information about users, their purchases and registered watches is managed in one place. It enables a smooth process throughout the mobile app and the website as well.

seiko club app

online shop

Awards

The RGB Kreatív Design Award recognizes the best Hungarian design solutions related to communication, marketing or media.
Available in App Store and Google Play
Next Case

LocalStack