Szoftver ökoszisztéma Seiko Watches
ux
ui
app fejlesztés
eCommerce fejlesztés
A Projekt
bemutatása
Egy összetett szoftveres ökoszisztémát fejlesztettünk a Seiko Hungary számára, ami támogatja a japán óramárka európai növekedését. Ezek a fejlesztések magukban foglaltak egy online áruházat, amely kapcsolódik egy alkalmazáshoz és egy CRM rendszerhez. A Seiko Club célja, hogy erősítse a felhasználó és a márka közötti kapcsolatot a kiemelkedő ügyfélszolgálat érdekében, és hozzáadott értéket adjon a megvásárolt termékekhez.
visitors
awards
reach
A legfőbb
kihívás
Mivel a Seiko egy jól bejáratott márka, amely hatékony ügyfélszolgálattal rendelkezik, olyan ökoszisztémát kellett terveznünk, amely a meglévő folyamataikra és adataikra épül, ugyanakkor új szintre emeli szolgáltatásaikat. Hiszünk abban, hogy a tervezés és a feltárás kulcsfontosságú a tényleges megvalósítás előtt, ezért alapos kutatást végeztünk a fejlesztési folyamat megkezdése előtt.
A
megoldás
Folyamat
A globális, erős hagyományokkal rendelkező márka digitális platformjainak megtervezése során tiszta és minimalista stílust követtünk a designban. Kihívást jelentett olyan használható és izgalmas felületek létrehozása, amelyek a globális arculat részeként más országokra is kiterjeszthetők.
Több forrásból származó meglévő adatok: A különböző forrásokból származó adatok pontos szinkronizálása érdekében egy összetett middleware rendszert terveztünk, amely lehetővé teszi az alkalmazások közötti kommunikációt.
Technológiák
React Native
Python
Wordpress
PHP
Web fejlesztés
App fejlesztés
Web design
Az
eredmény
Az ökoszisztéma tervezésének célja az volt, hogy erősítse a Seiko életstílust és márkaérzést. Gondoskodtunk arról, hogy a rendszer lehetőséget biztosítson a Seiko különböző ügyfélszolgálati egységeinek arra, hogy szükség szerint különböző pontokon beavatkozzanak és együttműködjenek az ökoszisztémán belül.
Seiko Club App
The app allows registered club members to access exclusive content, track the service history of their products, learn about events, participate in sweepstakes, and measure and monitor the accuracy of their watch with a special feature. Users can also browse among all watches, or find specific stores.
Online Shop
The app allows registered club members to access exclusive content, track the service history of their products, learn about events, participate in sweepstakes, and measure and monitor the accuracy of their watch with a special feature. Users can also browse among all watches, or find specific stores.
CRM
seiko club app
online shop
Awards